Doprava a platba

 

Česká pošta - Balík do ruky (ČR)

Máte rádi službu Balík do ruky od České pošty? Nechte si jej dovést na Vámi zvolenou adresu. Pokud Vás kurýr zde nezastihne, nechá Vám balíček na nejbližší pobočce pošty.

Berte prosím na vědomí, že do výsledného balíčku počítáme i s váhou krabice a výplňového materiálu. Také daný produkt váží více, než jaká je jeho uvedená hodnota hmotnosti/objemu. Nepřevzetí zásilky neznamená ukončení kupní smlouvy.

Objednávka:	Váha zásilky:	Cena:
Do 2 000 Kč	Do 15 Kg	99 Kč
Nad 2 000 Kč	Do 15 Kg	ZDARMA

Platba na dobírku 55 Kč.  

GLS - doručení kurýrem (ČR)

Nechte si poslat balíček až k Vám domů. GLS Vám v den doručování zašle SMS zprávu s 2hodinovým časovým oknem, kdy k Vám dorazí. Pokud by Vás nezastihl, uloží zásilku v nejbližším GLS parcelshopu, kde si ji poté můžete vyzvednout.

Berte prosím na vědomí, že do výsledného balíčku počítáme i s váhou krabice a výplňového materiálu. Také daný produkt váží více, než jaká je jeho uvedená hodnota hmotnosti/objemu. Nepřevzetí zásilky neznamená ukončení kupní smlouvy.

Objednávka:	Váha zásilky:	Cena:
Do 2 000 Kč	Do 3 Kg	99 Kč
Nad 2 000 Kč	Do 3 Kg	ZDARMA
Do 2 000 Kč	3-10 Kg	115 Kč
Nad 2 000 Kč	3-10 Kg	ZDARMA
Do 2 000 Kč	Nad 10 kg	145 Kč
Nad 2 000 Kč	Nad 10 kg	ZDARMA

Platba na dobírku 55 Kč.  

 

Zásilkovna - doručení do výdejního místa, Z-Boxu apod. (ČR)

Jste raději, když na Vás balíček počká na výdejním místě? Pak zvolte dopravu přes Zásilkovnu na Výdejní místo. Počká tam na Vás až 7 dnů (prodloužení o dalších 7 dní), v období hlavní sezóny během Vánoc pak 5 dnů (prodloužení o další 2 dny). U Z-Boxu je původní doba 5 dní s možností prodloužení o 2 dny. V průběhu Vánoc se jedná o zkrácenou dobu na 2 dny s možností jednodenního prodloužení.

Berte prosím na vědomí, že do výsledného balíčku počítáme i s váhou krabice a výplňového materiálu. Také daný produkt váží více, než jaká je jeho uvedená hodnota hmotnosti/objemu. Nepřevzetí zásilky neznamená ukončení kupní smlouvy.

Objednávka:	Váha zásilky:	Cena:
Do 1 500 Kč	Do 5 Kg	65 Kč
Nad 1 500 Kč	Do 5 Kg	ZDARMA
Do 2 000 Kč	5-10 Kg	110 Kč
Nad 2 000 Kč	5-10 Kg	ZDARMA

Platba na dobírku 55 Kč.  

Zásilkovna - doručení do výdejního místa, Z-Boxu apod. (Slovensko)

Využijte zaslání Vašeho balíčku na Slovensko. Zvolte si výdejní místo Zásilkovny, kde na Vás počká min. 5 dnů a pohodlně jej převezměte, kdykoliv se Vám to bude hodit.

Berte prosím na vědomí, že do výsledného balíčku počítáme i s váhou krabice a výplňového materiálu. Také daný produkt váží více, než jaká je jeho uvedená hodnota hmotnosti/objemu. Nepřevzetí zásilky neznamená ukončení kupní smlouvy.

Objednávka:	Váha zásilky:	Cena:
Do 2 000 Kč	Do 5 Kg	89 Kč
Nad 2 000 Kč	Do 5 Kg	ZDARMA

Platba na dobírku není možná.  

Postup při viditelném poškození zásilky

Zákazník je povinen při převzetí zkontrolovat, zda zásilka není viditelně poškozena. V případě, kdy je balíček viditelně poškozen a lze předpokládat, že došlo i k poškození zboží, tuto zásilku nepřebírejte! S dopravcem sepište protokol o shledané závadě a zásilka nám bude vrácena. Pokud se i přes viditelné poškození rozhodnete zásilku převzít, rozbalte ji a zkontrolujte zda je zboží nepoškozené za přítomnosti řidiče (doručovatele). V případě poškození zboží zásilku nepřebírejte a s dopravcem sepište protokol o shledané závadě.

Skutečnost o shledané závadě při doručení a sepsání protokolu nám, prosím, neprodleně oznamte a dohodneme se na dalším postupu, např. novém zaslání zboží. Na pozdější reklamaci závady (poškození zboží při přepravě, chybějící zboží v balíku apod.) zjištěné až mimo přítomnost doručovatele, není možno brát ohled.

 

Možnosti platby:

Dobírka - 45 Kč (Cena se platí vždy, i pokud je dopravné ZDARMA)

Běžný bankovní převod - ZDARMA

On-line platební kartou - ZDARMA (Zajišťuje platební brána ComGate)

 

V případě problému s platbou přes platební bránu proveďte reklamaci zde:

ComGate Payments, a.s.

Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové

E-mail: platby-podpora@comgate.cz

Tel: +420 228 224 267